Güvenli ve düzenli bir hizmet; görevini bilen personel, sahasını doğru tanımlayan müşteri ve planlı çalışan bir hizmet ekibiyle yürür. Her tarafın rolünü ve kullandığımız dokümanların işlevini sade bir dille açıklıyoruz.
Görev ve sorumluluklar; hizmet sözleşmesi, saha koşulları, onaylı planlar ve geçerli kurallarla birlikte belirlenir. Bu özet, günlük işleyişte tarafların temel katkısını anlatır.
Hizmet başlamadan önce kapsam ve saha koşulları netleştirilir. Uygulama boyunca iletişim ve kayıtlar, hizmetin izlenmesine yardımcı olur.
Saha ihtiyacı, riskler, kapsam ve irtibat noktaları belirlenir.
Personel, görev noktaları, vardiya ve saha hazırlıkları gözden geçirilir.
Görevler yürütülür; devir, bildirim ve hizmet kayıtları tutulur.
Geri bildirim ve değişiklik ihtiyaçları değerlendirilir.
Dokümanlar doğru bilginin doğru kişiye ulaşmasına, değişikliklerin izlenmesine ve kayıtların gerektiğinde bulunmasına yardımcı olur. Boş şablonlar ve saha kayıtları bu bilgilendirme sayfasında yayımlanmaz.
Doküman kodu, revizyonu, onayı ve güncel durumunu izler.
Mevzuat, izin, müşteri dokümanı ve diğer kaynakların güncelliğini takip eder.
Yeni doküman, revizyon veya iptal ihtiyacının değerlendirilmesini sağlar.
Güncel dokümanın kimlere ulaştığını ve bilgilendirmenin yapıldığını kaydeder.
Kayıt sorumlusu, saklama yeri/süresi ve imha yöntemini takip eder.
İmhasına izin verilen kayıtların işlem kanıtını oluşturur.
Bildirim gerektiren olayların sorumlu, tarih ve tamamlanma kanıtlarını takip eder.
Hizmet öncesi kapsam, izin, plan, personel ve saha hazırlıklarının kontrolünü destekler.
Tesisinizin ihtiyacını ve çalışma koşullarını ekibimize iletin.
'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}